سامانه گفتگو آنلاین و ارتباط با بیماران اینو

سامانه گفتگو: پل ارتباطی مؤثر با مراجعین

کاربران، پرسنل، مراجعین و بیماران می توانند از طریق سامانه اینو پیام متنی، صوتی و ارسال فایل با یکدیگر ارتباط برقرار کنند. علاوه بر این در این سیستم گفتگو اپراتور نوبت دهی به قابلیت های زیر دسترسی دارد:
اطلاعات کامل بیمار شامل نام و نام خانوادگی، شماره ملی، شماره تماس، استعلام آنلاین استحقاق درمان، بررسی آنلاین نسخه الکترونیک
دسته بندی و انتخاب بخش بیماران
دسترسی به سامانه پیامکی برای فراخوان بیماران
نوبت دهی و دریافت آنلاین هزینه
چت آنلاین با بیماران از طریق واتس اپ و تلگرام
این سامانه با ارائه قابلیت‌های گسترده، امکان مدیریت و ارائه خدمات متنوع پزشکی را فراهم می‌کند. از جمله این خدمات می‌توان به مشاوره‌های پزشکی آنلاین اشاره کرد که به بیماران اجازه می‌دهد بدون نیاز به مراجعه حضوری، با پزشکان ارتباط برقرار کرده و مشکلات خود را مطرح کنند. همچنین، پیگیری و نظارت بر وضعیت بیماران پس از درمان به‌صورت سیستماتیک انجام می‌شود که باعث افزایش دقت در روند بهبودی و کاهش احتمال عوارض پس از درمان می‌شود. از دیگر امکانات این سامانه، آموزش بیماران و اطلاع‌رسانی درباره روش‌های پیشگیری از بیماری‌ها است که نقش موثری در ارتقای سطح آگاهی عمومی و کاهش شیوع بیماری‌ها دارد. علاوه بر این، سامانه می‌تواند در انجام ارزیابی‌های اولیه و غربالگری بیماران نقش داشته باشد که به شناسایی سریع‌تر مشکلات کمک کرده و به کاهش ازدحام در مراکز درمانی منجر می‌شود. این ویژگی‌ها نه‌تنها بهره‌وری سیستم‌های درمانی را افزایش می‌دهد، بلکه رضایت بیماران را نیز به دنبال خواهد داشت